Lexus Türkiye'de 10. yılını kutladı

- Lexus, model gamı, büyüyen bayi ağı ve müşteri deneyimine odaklanan yaklaşımıyla premium otomobil dünyasında yer edindi

İSTANBUL (AA) - Lexus, Türkiye'deki yolculuğunun 10. yılını kutladı. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Lexus, Türkiye'deki varlığını, satış operasyonunun ötesine geçerek uzun vadeli yatırım ve sürdürülebilir büyüme stratejisinin önemli parçası olarak konumlandırıyor. İstanbul'daki mağazasıyla 2016'da Türkiye pazarına resmi olarak giriş yapan şirket, geçen 10 yıl boyunca genişleyen model gamı, büyüyen bayi ağı ve müşteri deneyimine odaklanan yaklaşımıyla premium otomobil dünyasında yer edindi. Şirket tarafından, satış ve satış sonrası hizmetlere kadar uzanan müşteri deneyimi oluşturuldu. Bu yaklaşım, markanın Türkiye'de uzun vadeli vizyonunun önemli parçası olarak öne çıkıyor. Şirketin Türkiye'deki hikayesi, 10 yıl önce markanın küresel ölçekte önemli modellerinden IS, GS, LS sedan modellerinin yanı sıra NX ve RX SUV ile RC coupe modelleriyle başladı. Halihazırda ürün gamını çeşitlendiren şirket, premium segmentte standartları belirleyen modeller sunmaya devam ediyor. Lexus, B-SUV modeli LBX ile D-SUV modeli NX ve E-SUV modeli RX'in satışını gerçekleştiriyor. Aynı zamanda doğuştan lüks minivan modeli LM Hybrid de ürün gamının önemli modellerinden biri olmayı sürdürüyor. Ayrıca bu yıldan itibaren satışa sunulacak yeni nesil üst düzey ES sedan modeli de müşterilerle buluşturulacak. Şirket, geçen 10 yıl boyunca yalnızca model gamını değil, aynı zamanda hizmet altyapısını da güçlendirdi. Ankara, Bursa, İstanbul ve İzmir mağazalarında sonra Adana'da "Lexus Seyhan Showroomu" geçen yılın sonunda faaliyete alan marka, aynı zamanda bu ay Antalya bayisinin de açılışını gerçekleştirecek. Türkiye genelinde 60'a yakın servis ağına sahip olan şirket, müşterilerine Türkiye'nin hemen hemen her yerinde satış sonrası servis hizmeti sunuyor. Çalışma saatleri dışında mağazaya gitmek isteyenlere randevuyla 7/24 hizmet veren şirket, böylece yoğun programa sahip insanların da vakitlerini verimli şekilde kullanmalarına ve mesai saatleri dışında da hizmet almalarına imkan tanıyor. Şirketin ayrıcalıklı hizmetlerinden biri de "Garanti ON" ile birlikte 10 yıla kadar garanti sunması olarak göze çarpıyor. Müşteriler, sadece yıllık periyodik bakımı yaptırarak bu hizmetten yararlanabiliyor ve hiçbir ek ücret ödemiyor. - Lexus, "bağımsız ve lüks yaşamın sınırlarını genişleten inovasyonlar" geliştiriyor "Dünyanın en iyi otomobillerini üretme" anlayışıyla 1989'da kurulan Lexus, gelecek vizyonuyla da premium segmenti şekillendirmeye devam edeceğini "Discover" (Keşfet) temasıyla ortaya koyuyor. Discover vizyonu, yalnızca mobiliteyi değil, aynı zamanda insanların kendi yaşamlarını nasıl tasarladıklarını da yeniden şekillendirmeyi hedefliyor. Marka, bağımsız ve lüks yaşamın sınırlarını genişleten, kullanıcıların kendi dünyalarını "keşfetmelerine" olanak tanıyan inovasyonları da geliştiriyor. Şirket bu vizyonu aktaran altı tekerlekli Lexus LS Concept modelini göstererek geleceğin mobiltesini şekillendirdi. Ayrıca LS Concept'ten ilham alan LS Coupe Concept, LS Micro Concept ve LS Sport Concept modellerini de göstererek farklı müşteri ihtiyaçlarına yönelik yeni amiral gemisi yaklaşımını ortaya koydu. Marka yalnızca otomobil konseptleriyle değil, mobiliteyi yaşam tarzına dönüştüren projeleriyle de dikkati çekiyor. Discover Freedom vizyonu kapsamında tanıtılan Lexus Catamaran, yapay zeka destekli ve sürdürülebilir enerjiyle çalışan deniz aracı olarak öne çıkarken, Joby Aviation ile geliştirilen eVTOL hava aracı prototipi bireysel hava mobilitesine yönelik çalışmaların parçası oldu. Şirket ayrıca elektrikli aracın evin enerji sistemine entegre olduğu Lexus Home mimari konsepti ve kara-deniz-hava ulaşımını bir araya getiren sosyal yaşam alanı Lexus Hub ile otomobilin ötesine geçen bütünsel bir "lüks ekosistem" vizyonunu ortaya koyuyor.