Vodafone Red'liler Avrupa seyahatlerinde tarifelerini Türkiye'deymiş gibi kullanabilecek

- Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin: - "En çok yurt dışına seyahat eden müşteri grubumuz olan Red müşterilerimiz için bu yıl fark yaratan bir ayrıcalık sunuyoruz"

İSTANBUL (AA) - Vodafone Red, 5G Red tarifesi kullanan kullanıcılarına Avrupa seyahatlerinde tarifelerindeki dakika, SMS ve internet haklarını her ay 10 gün boyunca ücretsiz kullanma imkanı sunuyor. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Vodafone Red, yenilikçi ürün ve hizmetleriyle kullanıcılarının hayatını ekonomik ve sosyal yönden kolaylaştırmaya devam ediyor. Vodafone Red, yeni bir roaming (uluslararası dolaşım) ayrıcalığı sunuyor. Buna göre, Vodafone 5G Red tarifesi kullanan Red'liler, Avrupa seyahatlerinde tarifelerini Türkiye'deymiş gibi kullanabilmek için Avrupa ülkelerinde geçerli, her ay 10 gün ücretsiz "Avrupa Her Şey Dahil Pasaport" hizmetinden faydalanabilecek. Bu yeni hizmetle, Red müşterilerinin Avrupa seyahatlerinde en iyi deneyimi yaşamaları ve memnuniyetlerinin artırılması hedefleniyor. Avrupa ülkeleri dışında tarifesini Türkiye'deymiş gibi kullanmak isteyen Vodafone müşterileri, "Red Her Şey Dahil Pasaport" ile tarifelerindeki her yöne dakika, SMS ve internetin tamamını günlük 499 lira karşılığında yurt dışında da tıpkı Türkiye'deymiş gibi kullanabiliyor. Öte yandan şirket, 2024 nisan ayından beri tüm faturalı kullanıcılarına otomatik olarak yüklenen ve yurt dışına ilk iniş anındaki acil iletişim ihtiyaçlarını karşılamaya yetecek "Yurt Dışına Hoş Geldin Hediyesi"ni sunmaya devam ediyor. Paket, 200 ülkede geçerli ve ücretsiz olup, her fatura döneminde aylık olarak yenileniyor. Yurt dışında 30 gün geçerli 50 MB internet, 5 dakika arama-aranma ve 2 SMS hakkı içeren paketle sunulan 50 MB internet, 48 dakikalık WhatsApp konuşması ve 8 dakikalık görüntülü konuşmaya eşdeğer oluyor. Avrupa ülkeleri dışında tarifesini Türkiye'deymiş gibi özgürce kullanmak isteyen Vodafone müşterileri, 156 ülkede geçerli "Red Her Şey Dahil Pasaport" ürününü tercih ediyor. Kullanımlarını daha limitli tutmak isteyen Vodafone kullanıcıları, 200 ülkede geçerli avantajlı yurt dışı ek paketlerinden birini seçebiliyor. Kullanıcılar, bu yıl ürün portföyüne yeni eklenen Yurt Dışı 5GB paketi ile 5GB internet, 150 dakika ve 50 SMS'i 829 lira karşılığında, mevcut ürün portföyünde bulunan Yurt Dışı 3GB paketi ile 3GB internet, 100 dakika ve 30 SMS'i 629 lira karşılığında, Yurt Dışı 1GB paketi ile de 1GB internet, 50 dakika ve 10 SMS'i 229 lira karşılığında 30 gün kullanabiliyorlar. Vodafone, yurt dışındayken yardıma ihtiyaç duyan müşterilerinin yanında olmak ve sorununu çözmek amacıyla, 200 ülkede geçerli ücretsiz Kırmızı Servis desteği de sunuyor. Bu hizmet sayesinde, "KIRMIZI" yazıp 542'ye SMS atan müşterilere, uzman Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi ücretsiz arayarak yardımcı oluyor. Açıklamada görüşlerine yer verilen Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, her ihtiyaca uygun "roaming" çözümleriyle kullanıcılarına yurt dışından özgürce iletişim kurma imkanı sunduklarını belirtti. Uluslararası dolaşım yapan müşterilerinin yüzde 61'inin Red'li müşterilerden oluştuğunu aktaran Şahin, "En çok yurt dışına seyahat eden müşteri grubumuz olan Red müşterilerimiz için bu yıl fark yaratan bir ayrıcalık sunuyoruz. Vodafone 5G Red tarifesi kullanan Red'liler, Avrupa seyahatlerinde tarifelerini Türkiye'deymiş gibi kullanabilmek için Avrupa ülkelerinde geçerli, her ay 10 gün ücretsiz 'Avrupa Her Şey Dahil Pasaport' hizmetinden faydalanabilecek. Müşterilerimize yurt dışında iletişim kurmanın en kolay, güvenilir ve uygun yolunu sunmaya devam edeceğiz." değerlendirmelerinde bulundu.