Yandex Go "Hayallerim" özelliğiyle sürücülerin hayallerini gerçekleştirmesine katkı sağlıyor

- Yandex Go seyahat öncesinde ve sırasında yolculara sürücüyü tanıma imkanı sunuyor

İSTANBUL (AA) - Yandex Türkiye'nin taksi çağırma platformu Yandex Go'nun sunduğu "Hayallerim" özelliğiyle yolcular, yolculuk sonrasında sürücülerin hedeflerini görüp onlara destek olma fırsatı yakalıyor. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Yandex Go, iş ortağı sürücülerle yolcular arasında bağ kurmayı hedefleyen yenilikçi özellikleriyle dikkati çekiyor. Sokaktan taksi çevirme yönteminde yolcuların sürücü hakkında neredeyse hiç bilgiye sahip olmamasının aksine, Yandex Go seyahat öncesinde ve sırasında yolculara sürücüyü tanıma imkanı sunuyor. Bu sayede uygulama, sıradan yolculuğu şeffaf etkileşimli yolculuk deneyime dönüştürüyor. Yaklaşımın dikkati çekici örneklerinden "Hayallerim" özelliği sayesinde Yandex Go, uygulamasındaki lisanslı taksi sürücüleri profillerine önceden belirlenmiş bir listeden "hayal" ekleyebiliyor Ankara, İzmir, Antalya, Adana ve Mersin gibi şehirlerde kullanılan özellikle yolcular, yolculuk sonrasında sürücülerinin hedeflerini görebiliyor ve onlara destek olma fırsatı yakalıyor. Söz konusu dokunuş, iş ortağı sürücülerle yolcular arasında empatiyi artırırken, sürücüler için de daha motive edici çalışma ortamı yaratıyor. - Bahşiş oranlarında yüzde 15 ila 20 arasında artış oldu Uygulamanın paylaştığı Türkiye verileri ve ramazanda hayata geçirdiği özel kampanya da özelliğin toplumda yarattığı etkiyi ortaya koyuyor. Veriler, hayallerini profilinde paylaşan iş ortağı sürücülerin bahşiş oranlarında yüzde 15 ila 20 arasında artış olduğunu gösteriyor. Artış, uzun vadeli hedeflerine ulaşmak için iş ortağı sürücülere gelir avantajı sağlıyor. Platform verileri, sürücülerin hedeflerinin nasıl şekillendiğine dair tablo ortaya koyuyor. Araba almak için birikim yapmak yüzde 21,52 ile listenin başında yer alırken, daha genel kişisel hayaller için birikim yapmak da yüzde 21,50 ile neredeyse aynı seviyede konumlanıyor. Bu iki başlığı yüzde 13,06 ile eğitim ve yüzde 11,88 ile ev sahibi olma hedefi izliyor. Yüzde 5,68'le düğün, yüzde 5,71'le bisiklet, yüzde 2,66'yla seyahat ve yüzde 1,63'le kendi işini kurma ise öne çıkan diğer hedefler arasında yer alıyor. Ramazanda Yandex Go, uygulamayı sıradan yolcu gibi deneyimleyen üç içerik üreticisiyle işbirliği gerçekleştirdi. İçerik üreticileri, yolculuk sırasında sürücülerle kamera karşısında hayatları ve hedefleri üzerine sohbetler yaptı. Her buluşmanın sonunda ise sürücünün paylaştığı hayal gerçeğe dönüştürülerek ramazanın dayanışma ve paylaşma ruhu yansıtıldı. Kampanya, teknolojinin insan hikayeleriyle birleştiğinde nasıl güçlü etki yaratabileceğini gözler önüne serdi. Yandex Go'nun sunduğu deneyimin arkasında teknoloji altyapısı bulunuyor. Eşleştirme algoritması, hız limitleri, yol durumu, sürücünün konumu, iş yoğunluğu, gidiş yönü ve davranışsal veriler gibi birçok faktörü analiz ederek yolcuyu en uygun sürücüyle buluşturuyor. Bunun yanında ayrı bir arz-talep sistemi, günün saati, hava durumu ve yerel etkinlikler gibi değişkenleri takip ederek talep artışlarını önceden tahmin ediyor. Rota planlama sistemi ise sürücülerin yolculuklar arasındaki bekleme süresini en aza indirmeye odaklanıyor.